L’objectif premier de cette fiche est de faire prendre conscience aux élèves de la provenance de
l’information dans notre société. Elle a aussi pour but d’habiliter les élèves à décoder mais
surtout à réaliser une communication de presse.
Fiche mensuelles:
Le format des «fiches mensuelles» se veut complémentaire
aux «fiches hebdomadaires». Ces fiches seront axées plus fortement sur
l'initiation aux médias, voire l'éducation aux médias.
Dans la mesure du possible, nous essaierons de rendre les fiches mensuelles
utilisables hors du contexte initial de création, ce qui veut dire qu'elles
pourraient être utilisées dans un autre contexte. Si
la fiche mensuelle est rattachée à l'actualité, ce ne sera qu'un prétexte et non
pas le nœud de l'activité.
À l’instar des agences de presse, le
communiqué de presse et la conférence de presse sont des sources d’information importantes pour les
différents médias. Leur but est d’attirer l’attention des médias… Nous verrons
comment s’y prennent les relationnistes pour «vendre leur salade» et faire en sorte que ces
événements soient des réussites.
À cet effet, nous avons concocté une fiche qui vous permettra de transformer votre groupe
d’élèves en responsables des communications de votre école.
Vous organisez un vernissage afin d’exposer les œuvres magnifiques de toute la classe, vous
cherchez des fonds pour refaire la cour de votre école, vous désirez présenter des maquettes ou
encore inviter toute la communauté à un repas bénéfice. Il vous faut organiser une conférence de
presse!
Qu’est-ce qu’une conférence de presse?
Une conférence de presse, c’est une rencontre organisée pour les journalistes afin qu’ils
transmettent au grand public une nouvelle importante qui risque de le toucher de près. Mais
attention! Il faut organiser une conférence de presse seulement dans le cas d’une nouvelle
d’envergure! Les journalistes sont des gens très occupés qui n’aiment pas se déplacer pour des
vétilles (ou ce qu’ils considèrent comme des vétilles…).
Pourquoi une conférence de presse?
La conférence de presse est un outil de communication qui crée un événement tout en permettant de
rejoindre plusieurs journalistes à la fois. Mais créer un événement, ce n’est pas une mince affaire.
Il faut s’outiller adéquatement afin de bien atteindre la cible que l’on s’est fixée: le
rayonnement de la nouvelle.
Étape 1: Il faut définir avec précision le message que l’on veut livrer aux journalistes. Rien ne
sert de s’éparpiller et de diffuser plusieurs nouvelles à la fois. La simplicité nous servira de
guide!
Étape 2: Il faut ensuite identifier le ou la porte-parole qui sera la voix du groupe. Cette
personne doit pouvoir s’exprimer avec aisance et être en mesure de répondre aux questions
éventuelles des journalistes.
Étape 3: On doit être en mesure de fixer la date de la conférence de presse. Pour fixer la date,
il faut tenir compte des heures de tombée et
des jours de tombée des différents médias (voir aussi la fiche de la semaine du 27 novembre 2000 qui abordait ce sujet). Malheureusement,
on doit s’informer sur les événements à venir afin d’assurer la présence d’un grand nombre de
journalistes. En effet, si la date choisie coïncide avec un événement majeur de l’actualité, les journalistes devront s’y rendre et délaisseront votre événement.
Pour ce qui est de l’heure, il semble préférable de choisir un temps entre 9h30 et 11h00 ou entre
13h30 et 15h00. Il faut tenir compte du travail qu’ont à accomplir les journalistes après la
conférence (par exemple le montage). À la
télévision et à la radio, les grands bulletins de nouvelles sont diffusés à 8h00, à 12h00 et entre
17h00 et 18h00. Donc, à moins d’une nouvelle d’une extrême importance, les conférences de presse ont
lieu le jour.
Étape 4: Il convient de fixer le lieu de la conférence de presse en tenant compte de
l’accessibilité pour les journalistes et de l’espace pour les équipements. Dans le cas de l’école,
le gymnase ou l’auditorium sont tout à fait appropriés étant donné la nature de la nouvelle.
Étape 5: Nous sommes maintenant prêts à convoquer la conférence de presse. Il faut d’abord lancer
un premier avis de convocation par télécopie, courriel ou messagerie à quelques jours de
l’événement. Cette convocation sera envoyée aux journaux, aux stations de radio et de télévision,
aux hebdos et aux journaux de quartier. On fera ensuite parvenir un rappel écrit à un jour près et
finalement, un rappel téléphonique personnalisé la veille ou le matin même de la conférence. Dans la
convocation, on retrouvera:
Le nom de l’école.
Le titre «Convocation-conférence de presse».
Un bref résumé de la nouvelle. L’important est de ne mentionner que quelques aspects de la nouvelle afin de piquer la curiosité des journalistes.
La date, le lieu et l’heure de la conférence de presse.
Le nom du ou de la porte-parole du groupe.
Le nom et le numéro de téléphone d’une personne qui pourra répondre aux appels des journalistes (la secrétaire ou le directeur de l’école par exemple).
Étape 6: Il est maintenant temps de préparer une pochette de presse. Le communiqué sera l’élément
central de ce document (voir la section sur le communiqué de presse). Se
joindront au communiqué, des feuillets d’information (horaire, liste des activités), des lettres
d’appui (de la direction, du conseil d’établissement ou de commanditaires) et un dépliant. Cette
pochette sera remise à l’accueil des journalistes lors de la conférence de presse.
Étape 7: L’aménagement de la salle est une activité à préparer à l’avance. Une série d’affiches
indiquant le lieu de la conférence peut être fort appréciée par les journalistes. Le local doit être
suffisamment éclairé et le mobilier agréablement disposé. Selon le type d’événement, vous pourriez
ajouter une touche de décoration. Dans le cas d’un vernissage, quelques oeuvres peuvent enjoliver
les murs de la salle. Il faut également penser offrir un léger goûter. Les journalistes aiment bien
ces marques d’attention. S’ils se sentent bien accueillis, ils auront tendance à parler avec
justesse de l’événement.
Et comment ça se passe?
La conférence de presse doit être d’une durée maximale d’une heure. Alors que le porte-parole
s’installe devant le groupe de journalistes, l’animateur de la conférence de presse présente le
déroulement. Ensuite, le porte-parole dévoile la nouvelle. S’ensuit une période de questions où
l’animateur donne la parole aux journalistes à tour de rôles. On peut même accorder aux journalistes
des entrevues particulières avec le porte-parole. On peut ensuite inviter les participants à prendre
le goûter. On peut finalement envoyer le dossier de presse aux médias absents et aux émissions
susceptibles de traiter la question.
Bravo! Vous avez tous les ingrédients pour bien organiser votre première grande conférence de
presse. Reste maintenant à faire votre communiqué de presse…
Le communiqué de presse est un texte composé en vue d’informer le public. C’est le moyen le plus
rapide et le plus efficace de diffuser une information. C’est la raison pour laquelle on dit que le
communiqué de presse est l’outil d’intervention de base auprès des médias.
Le communiqué de presse permet de réagir rapidement à une situation et de faire connaître le même
message à plusieurs journalistes à la fois.
Comment faire un communiqué de presse?
Une attention toute particulière doit être portée à la rédaction du communiqué de presse. N’oubliez
jamais: une fois le communiqué émis, il ne vous appartient plus!
Pour structurer un message écrit pour les médias, il faut établir des priorités, mettre en valeur
les renseignements les plus importants à mentionner dans le communiqué. Les journalistes nomment
cette technique la pyramide inversée, technique qu’ils utilisent pour rédiger leurs nouvelles.
La technique de la pyramide inversée aide à trouver et à mettre en priorité les idées
essentielles pour, par la suite, développer les idées secondaires par ordre décroissant.
La technique de la pyramide inversée correspond à notre façon de lire une nouvelle.
On lit d’abord le titre et on s’arrête ensuite aux premières données. Les renseignements qui suivent
sont parfois lus, mais risquent davantage d’être escamotés. C’est la raison pour laquelle il est
important de mentionner, dès le début du texte, les renseignements que nous jugeons importants.
Que trouve-t-on dans un communiqué?
L’identification de l’organisation L’auteur du communiqué
Le titre
Le lead (ou chapeau): l’essentiel de la nouvelle en une ou deux phrases
Le contenu
Des chiffres, si nécessaire (des statistiques, des pourcentages, etc.)
Des citations
Des exemples
Un «-30-» (au centre de la page, afin de le rendre bien visible, et à la fin du texte).
Pour rédiger un communiqué de presse, les journalistes respectent toujours la règle des «5W». En français on les appellent les cinq questions de référence.
Who?: De qui s’agit-il? Qui est concerné par la nouvelle?
What?: De quoi s’agit-il? Que faut-il expliquer? Que faut-il dénoncer?
When?: Quand l’événement aura-t-il lieu? Quand le problème a-t-il surgi?
Where?: Où cela se passe-t-il?
Why?: Pourquoi cette situation a-t-elle lieu? Que révèle-t-elle?
En terminant, sachez qu’un communiqué bien rédigé doit être bref, intéressant, accessible, clair,
concret. Le vocabulaire doit être adapté. Les phrases doivent être courtes, le français impeccable
et la présentation soignée.
Un communiqué bien rédigé permettra d’assurer son cheminement dans la salle des nouvelles. Les
journalistes et les chefs de pupitre en reçoivent plusieurs par jour. Il faut donc mettre toutes les
chances de son côté pour attirer leur attention.
Êtes-vous prêtes et prêts à rédiger votre propre communiqué?
On lit toujours un 30, placé entre deux traits, à la fin d’un communiqué de presse. Cela signifie fin et précise que toute information se retrouvant après ne devrait pas être publiée. Après le
chiffre 30, on peut, par exemple, mentionner les coordonnées des attachés de presse ou du
porte-parole qui seront en mesure de fournir plus de précisions au sujet du communiqué. On peut
aussi ajouter quelques notes pour spécifier des détails techniques.
L’origine du nombre 30 au bas des communiqués de presse est incertaine. On nous a raconté trois
histoires différentes à ce sujet.
La première histoire, sérieuse, nous ramène à l’époque où les journalistes devaient remettre leur
communiqué de presse au moins 30 minutes avant la publication. Cela permettait sans doute au chef de
pupitre de corriger et d’adapter les textes selon les besoins de la publication.
Lorsque le journaliste inscrivait –30-, c’est donc qu’il avait réussi à remettre son communiqué de
presse dans les délais prescrits, soit 30 minutes avant le dead line, le moment de la diffusion.
Une autre histoire qui nous provient d’Angleterre. Il y a bien longtemps, les journalistes avaient,
semble-t-il, la réputation d’aimer un peu trop faire la fête.
Lorsqu’ils avaient terminé leur communiqué de presse… et leur journée de travail, les journalistes
écrivaient –30- (thirty) pour faire un jeu de mots avec «thirsty» qu signifie «soif». Ils
voulaient ainsi dire: «J’ai fait mon communiqué de presse, j’ai terminé mon travail, allons boire
ensemble!»
Enfin, on donnerait aussi pour origine au fameux –30- du communiqué de presse, une pratique des
journalistes de la première guerre mondiale. À cette époque, les journalistes sur les champs de
batailles n’avaient droit qu’à 30 mots pour leurs communications par télégraphe. Ainsi, après trente
mots il écrivait le –30- pour conclure leur message.
Nous ne savons pas vraiment si l’une de ces histoires est bien réelle. Elles sont tout simplement
amusantes. Laquelle des trois histoires retiendrez-vous?
L’excellente émission Médias à la télévision de Radio-Canada à suivi deux journalistes: l'un télé,
Philippe Schnobb de Radio-Canada et l'autre écrit, François Cardinal du journal le Devoir, lors
d'une conférence de presse du lancement de La Cité du commerce électronique. Sous le titre Une
journée dans la vie de deux reporters, ces deux reportages nous donnent une excellente idée du
travail de journaliste lors des conférences de presse.
À l’aide du communiqué de presse du Conseil supérieur de l’éducation, nous vous suggérons de faire une revue de
presse de la couverture médiatique de l’événement vendredi matin (le 8 décembre 2000). Avec quelques
articles des grands quotidiens, vous pourriez voir comment les médias ont exploité le communiqué de
presse du Conseil supérieur de l’éducation.
Les médias ont-ils réutilisé le communiqué de façon quasi intégrale?
Auront-ils plutôt utilisé certaines citations? Ou ont-ils carrément fait fi de
celui-ci?
Voilà quelques questions qui pourraient être posées.
On trouve aussi sur le Web des sites spécialisés qui ne se dédient qu'a la diffusion de
convocations de presse et de communiqués de presse. Au Canada, Canadien NewsWire offre ce service en français. Une petite visite sur ce site
vous offrira, à vous et vos élèves, une bonne idée de la somme d’information à laquelle les
journalistes sont soumis. Les journaux doivent faire des choix selon les intérêts de leur clientèle cible.
À partir de l’ensemble des convocations de presse et des communiqués de presse d’une journée, sur
le site de Canadien New Wired, jouez avec vos
élèves aux chefs de pupitre et choisissez les nouvelles que vous voulez reprendre dans votre
journal. Vous pourrez, par la suite, comparer vos choix avec les éditions des grands quotidiens du
lendemain. Question de voir si vous avez les mêmes intérêts que vos journaux favoris.
Un gros merci à la Centrale des syndicats du
Québec (CSQ) pour nous avoir donné accès à des documents d'information relatifs à la conférence
de presse et au communiqué de presse.