Pour déterminer la crédibilité de l’information en ligne, vous pouvez poser
les six questions du cyberespace:
QUI - Qui est l’auteur ou le créateur de cette page Web? Quelqu'un assume-t-il
la responsabilité du contenu de ce site web? L'information sur l'auteur ou
l'organisme est-elle clairement énoncée? Y a-t-il des liens vers de l'information
supplémentaire sur l'auteur ou l'organisme? Est-il possible de joindre
l'organisme ou l'auteur par courrier ou par téléphone? Est-il possible de
confirmer que l'organisme ou l'auteur constitue une source d'information crédible
et qui fait autorité? Est-il possible de vérifier qui est l’auteur des autres
sources d’information citées?
QUOI - Quels résultats obtenons-nous? Le site web annonce-t-il clairement les
sujets qu’il entend aborder? Livre-t-on l’information promise? L’information
est-elle facile à comprendre, cohérente? L’information fait-elle le tour du
sujet? Donne-t-on plus d’un point de vue? Y a-t-il des liens vers d'autres
points de vue? Le site web renvoie-t-il à une liste de ressources ou de liens
pour approfondir la recherche, et offre-t-il des liens vers ces ressources?
L’information est-elle clairement protégée par un copyright? Qui détient les
droits?
COMMENT - Comment l’information est-elle présentée? Fait-on appel aux sentiments
pour «habiller» les faits énoncés et vous persuader? Croyez-vous que l’opinion ou
les sentiments de l’auteur ont guidé sa sélection des faits? Si c’est le cas,
est-ce que l’auteur l’énonce clairement? L’information est-elle rédigée dans un
langage, simple et clair, ou fait-elle appel à des énoncés vastes, non démontrés
et chargés de sous-entendus? Les ressources sont-elles bien organisées et
présentées de façon logique? Les liens sont-ils complets, pertinents et
appropriés? Les liens sont-ils évalués, commentés? Le site est-il facilement
«navigable»? Son interface est-elle efficace?
QUAND - Quand le site a-t-il été créé? Est-il important que l'information
recherchée soit à jour? Y a-t-il une date de référence indiquant à quel moment le
contenu du site a été affiché ou la dernière fois qu'il a été mis à jour? Les
liens fonctionnent-ils? L’information toute récente a-t-elle été confirmée
ailleurs?
OÙ - Où êtes-vous? Décortiquer une adresse Uniform Resource Locator (mieux
connue sous le nom d'URL ou d'adresse du site)?
Exemple du site Blame Canada (le titre
vient d’une expression du dessin animé pour adultes South Park et reprise lors
des Oscars dans un numéro de chant animé par Robin Williams)
La notation «http» indique qu'il s'agit d'un document hypertexte (la plupart
des documents en ligne sont conçus dans ce format). Le «www» est la forme
abrégée de «World Wide Web», où se trouvent tous les sites Web. La seconde
partie d'une URL contient le nom de domaine de la personne ou de l'organisme qui
héberge le site Web. Dans notre cas, il s'agit de mafiaboy. Le nom de domaine ne
renvoie pas à un nom d’entreprise mais au pseudonyme du hacker montréalais arrêté
récemment. Le nom de domaine renvoie donc au sujet traité et non à l’auteur. Le
«.com» indiquait à l’origine qu’il s’agissait d’un organisme commercial, mais
aujourd’hui n’importe qui peut demander et utiliser n’importe quel nom de domaine
et on en peut plus s’en servir pour identifier le type d’organisation. Un URL
peut aussi se terminer par le chemin de répertoires et de sous-répertoires qui
mènent à la page où vous vous trouvez (il n’y en a pas dans le site Blame
Canada). Souvent la partie finale de l'URL contient les mots «Html» ou «htm».
Il s’agit du code ou du format dans lequel a page ou le document a été créé. Il
peut arriver que vous voyiez le mot «user» ou un tilde (~) dans un
sous-répertoire, suivi d'un nom. Cela peut indiquer que vous vous trouvez sur une
page web personnelle qui est hébergée par un fournisseur de service
Internet.
POURQUOI - Pourquoi ce site Web offre-t-il ce contenu? Quel est le but de ce
site ? Ce but est-il énoncé clairement? En fait-on mention dans la page
d’accueil? À qui ce site s’adresse-t-il (public cible)? Est-il possible de
dégager la perspective de l’auteur? Y a -t-il un lien entre cette perspective et
l’organisme que l’auteur représente? L’information est-elle gratuite, tarifée à
la pièce, accessible selon un code d’accès? Vous demande-t-on de remplir un
formulaire pour accéder au contenu du site? À quoi ou à qui servira cette
information? Y a-t-il des publicités sur le site? Si oui, ont-elles un rapport
avec les informations que vous cherchez? Les publicités sont-elles clairement
identifiées?
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